Canales de Atención
- Correo: soporteweb@colsantander.edu.co
- Teléfono / WhatsApp: 300 000 0000 (horario: lunes a viernes 8:00 - 16:30)
- Formulario: Complete el formulario abajo para reportar su incidencia.
Formulario de Reporte Técnico
Información útil al reportar
- Navegador y versión: Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.
- Sistema operativo: Windows, macOS, Linux, iOS, Android.
- Página exacta: URL donde ocurrió el problema.
- Pasos para reproducir: Acciones precisas que generan el error.
- Captura de pantalla: Evidencia visual del problema (opcional pero recomendado).
Nota: Responderemos a su reporte en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Para consultas urgentes, por favor contacte directamente al número de teléfono.